Adaptadores de tomada

Disponível a pedido na Receção

Aeroporto

O Aeroporto do Pico dista 2,8 km do Pico Vineyards Hotel. Sugerimos que inicie a viagem para o aeroporto 90 minutos antes da partida do voo.

Água mineral

Dispomos em cada quarto, de forma gratuita em garrafa

Água potável

A água da torneira é potável.

Aluguer de automóveis

Para mais informações, consulte a Receção.

Amenities

Para além dos amenities ao seu dispor nos quartos, dispomos de kit de costura, a pedido na Receção.

Animação

A Receção poderá informar acerca das mais relevantes atividades a decorrer na ilha do Pico.

Animais

Não é permitida a entrada de animais no Pico Vineyards Hotel, exceto cães-guia

Aniversários

Celebre o seu aniversário connosco e torne o seu dia especial - Para mais informações contate a Receção.

Ar condicionado

Disponível em todos os quartos.

Arrumar o Quarto

Realizamos limpezas diarias aos quartos.

Bagagem

O hotel dispõe de um local seguro para o armazenamento de bagagem para hóspedes que já tenham feito check-out ou ainda não tenham feito o check-in.
Por favor, contacte a receção.

Bebidas

Se pretender alguma bebida por favor contate a receção

Cama-extra

Disponível em cinco unidades de alojamento através de sofá-cama.
Contacte a receção para pedir a abertura do mesmo e consulte o respetivo precário

Cartões

Aceitamos cartões Visa, Multibanco, Visa Eletron e Mastercard

Chave

A sua chave é para uso exclusivo de abertura da porta de acesso ao quarto. Certique-se de que não deixa a chave no seu quarto e que a entrega no check-out.

Check-in

Deve ser efetuado a partir das 15h. Caso pretenda fazer um early check-in in, consulte o serviço da receção para verificar disponibilidade.

Check-out

Deve ser efetuado até às 12h. Caso pretenda fazer um check-out tardio, consulte o serviço da receção para verificar disponibilidade.

Chinelos e robe

Disponível nos quartos.

Cofre

O Pico Vineyards dispõe de um cofre, em local apropriado para o efeito e de uso exclusivo para os hóspedes.
Contacte a receção.

Corrente elétrica

220 v

Café

Cada quarto dispõe de uma maquina de café e respetivas cápsulas de café.

Estacionamento

O estacionamento é gratuito para os hóspedes.

Farmácia

O quarto dispõe de um kit de primeiros socorros.

Ferro e tábua de engomar

Disponível no quarto.

Flores

Se pretender comprar /enviar flores, consulte o serviço na receção.

Fotocópias / digitalizações / impressões

Tratamos deste serviço por si. Podemos também imprimir os seus talões de embarque ou vouchers.
Consulte os serviços de receção

Garrafeira/Wine Bar

Disponível segunda a domingo, das 15h às 21h30.

Incêndio

Para assinalar um incêndio, contacte a receção, indicando o local e se possível a sua dimensão. Consulte o plano de emergência do
seu quarto e dirija-se ao ponto de encontro situado à frente do edifício.

Internet

Temos o prazer de oferecer acesso gratuito à internet em todos os nossos quartos, através de wi-fi.
Também disponibilizamos o serviço de wi-fi nas áreas públicas do hotel. O user e a senha são fornecidos no momento de check-in, na receção.

Livro de reclamações

O Pico Vineyards Hotel dispõe de livro de reclamações na receção.

Mapas e roteiros

Para mais informações, consulte os serviços da receção.

Menu de Almofadas

Estão disponíveis almofadas anti alérgicas e anatómicas para seu maior conforto, a pedido na receção.

Não incomodar

Se desejar não ser incomodado, por favor coloque do lado de fora da porta do seu quarto a respetiva indicação.

Não fumadores

Não é permitido fumar em todos os edifícios, incluindo os quartos, certifique-se que cumpre esta norma, uma vez que os detetores de incêndio são sensíveis.

Objectos perdidos e achados

No caso de objetos perdidos, consulte a receção.

Pequeno almoço

Na sala de pequenos almoços, preparamos especialmente para si um pequeno almoço servido à mesa pelos nossos colaboradores para maior conforto e comodidade a partir das 7h00 às 11h30.

Piscina Interior

Temos à disposição de todos os hospedes uma piscina interior aquecida.

Piscina Exterior Privativa

Apenas disponíveis nas nossas suites.

Quartos

Todos os quartos dispõem de ar-condicionado, cortina black-out, Tv led com acesso a 30 canais, telefone, internet de fibra, secretária, equipamento de bagagem, roupa de banho, roupa de cama, roupão e chinelos, equipamentos de café e chá, mini-bar, wc privativo, chuveiro de teto e mão, chuveiro exterior ( apenas disponíveis nas suites ), secador de cabelo, tábua de engomar e ferro, espelho de aumento e amenities confort.

Receção

De forma personalizada, com o nosso staff, funciona no horário das 7h às 23h, todos os dias da semana, incluindo fins de semana e feriados.
Serviço bilingue (Português e Inglês) e serviço de informações e reservas.

Reservas

Poderá efetuar a sua reserva através do telefone +351 292 242 710, do @mail Info@picovineyards.pt e do website https://picovineyards.pt/
Para mais informações, contacte a receção no horário disponível.

Roupa de cama

Todos os alojamentos estão equipados com roupa de cama 100% algodão com fabrico português. Efetuamos mudança de roupa sempre que muda o hóspede e, no caso de estadias longas, a cada 3 dias.

Roupa de banho

Todos os quartos estão equipados com toalhetes, toalhas de rosto, toalhões de banho. Informamos que procedemos à mudança de toalhas sempre que muda o hóspede e, no caso de estadias longas, a cada 3 dias. Também dispomos de toalhas de piscina nas suites.

Sala de massagens

Dispomos de uma sala de massagens com menu disponível para consulta na receção, apenas disponíveis reservas com antecedência.

Sala de provas

Disponível de segunda a domingo das 10h00 às 18h30. Contacte o número +351 917 183 996

Serviço abertura de camas

Está disponível até às 17h. Se desejar, contacte a receção.

Serviço Expresso de lavandaria / engomadoria

Dispomos de serviço expresso ( entregue em 12 horas ) de lavandaria e engomadoria.
Solicitar preço na receção.

Serviço de limpeza

Está disponível, sete dias por semana, de forma gratuita, até às 16h00.

Táxi

Dispomos de contactos privilegiados para o servir nas melhores condições. Para mais informações contacte a receção.

Telefone

Todos os quartos estão equipados com telefone. Para contactar a receção marque 700. Para o exterior marcar o número normalmente no telefone.

Televisão

Disponível, de forma gratuita, com uma variedade de 30 canais nacionais e internacionais.

Voucher-Gift

O Pico Vineyards tem à sua disposição vouchers para oferecer a quem mais gosta. Contacte com a Receção.

Valores dos hóspedes

A entidade exploradora não se responsabiliza pelo dinheiro, jóias, ou outros objectos de valor que nãso sejam depositados através do serviço de guarda de valores prestado na receção (DL n.º 222 artigo 21, alínea 2 do Diário da Republica - I Série B datado de 25-09-1997).